LINE公式アカウントのクーポン機能について
LINE公式アカウントで活用したい機能の一つとしてクーポン機能があります。
- 友だち追加の特典としてプレゼント→友だち獲得
- 新規クーポン配布→リピーターの来店を促す
どちらにも使える優れた機能です。
あなたのビジネスの見込み客にとって、あなたのLINEアカウント友だち登録することは面倒なことです。
その場で使用できるプレゼントなどで友だち登録を実際にしてもらうことが反応を上げるための鉄板設定になります。
クーポンはアイデア次第で色々と使うことが出来ます。
割引やプレゼントと提供するクーポン機能は店舗であれば来店、商品の購入を促すことが出来ます。
ユーザーのメリットとなることを配信することできっかけを作ることが可能です。
LINE公式アカウントにクーポン機能についてどのようなことが出来るか詳しくみていきましょう。
LINE公式アカウントのクーポンは集客において絶大な効果を発揮してくれます。
クーポンは割引やプレゼント、キャッシュバックなど様々なタイプのものが作成出来ます。
クーポンがあることでリピーターにとって再来店のきっかけになりますし新規のユーザーの再来店のきっかけとなります。
3種類のクーポン機能
①メッセージとして配信
通常のメッセージとしての配信、友だち追加時の最初にメッセージと一緒にクーポンを配信、特定のキーワードのメッセージに反応して送られる自動応答メッセージで配信する。
このようにメッセージとして配信することが出来ます。
これは既に友だちとなったユーザー、またはその場で友だちとなってくれたユーザー向けですね。
②タイムラインでの公開
タイムラインは友だち以外にも表示することが可能です。
クーポンの公開範囲を友だちのみに設定することで、タイムライン上のクーポンを獲得するために友だち追加を促すことが出来ます。
③プロフィールにクーポンを表示
プロフィールは友だち追加の前にみられることが多いのでこちらも友だち追加の動機付けになります。
紹介した3つのうち②③は店鋪向けです。
①は汎用性の高いもののためビジネスアカウント全般に使用されています。
ビジネスの中でも販売単価の高いものなどは友だち追加のきっかけはタイムラインではなくLPやYouTubeからプレゼントがあることをアピールして友だち追加を促しましょう。
また、特殊な配信方法設定もご紹介します。
抽選に当選した人のみにクーポンを配布することが出来るというものです。
抽選クーポンの場合、ユーザーはクーポンをメッセージやタイムラインで受け取った後、クーポンの詳細画面で[抽選にチャレンジ]をタップし、当選して初めてクーポンを使用する事が出来ます。クーポン作成時に期間だけでなく、当選数や当選の確率などを設定する事が出来ますので色々なアイデアを駆使してユーザーを楽しませてみてください。
クーポン活用例
実際に活用したくなるクーポンの例をご紹介していきます。
- 期間限定クーポン(GW、年末年始など)
- 雨の日限定クーポン
- まとめ買いお得クーポン
- サンプル提供クーポン
- 有料オプションを無料提供
LINE公式アカウントを作った場合、ぜひ活用してみてくださいね。